POLITIQUE D’EXPÉDITION

Zones de livraison

Noréa-home livre actuellement en France métropolitaine.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 5 à 8 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou des circonstances exceptionnelles.

Frais de livraison

👉 La livraison est entièrement gratuite, sans minimum d’achat.

Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un e-mail de confirmation est envoyé au client.

Un numéro de suivi est communiqué lorsque celui-ci est disponible.

Problèmes de livraison

En cas de retard, de colis perdu ou endommagé, le client peut contacter le service client à l’adresse suivante :

contact@norea-home.com

Noréa-home s’engage à accompagner le client pour trouver une solution rapidement.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

Noréa-home ne peut être tenu responsable d’un retard ou d’une non-livraison en cas d’adresse incorrecte ou incomplète.

Colis non réclamés

Tout colis non réclamé ou retourné à l’expéditeur pourra faire l’objet d’une réexpédition, sous réserve de disponibilité, à la charge du client.